Cloques et brûlures
L’un des premiers trackers de conditionnement physique pour inclure un moniteur de fréquence cardiaque porté au poignet, le pic de base, est maintenant rappelé en raison de son potentiel pour provoquer des cloques ou des brûlures sur la peau, la société a déclaré aujourd'hui.
Un petit nombre d'utilisateurs de pointe (environ 0,2 pour cent) ont indiqué que leurs appareils ont surchauffé, ce qui conduit à des cloques ou des brûlures sur leurs poignets, Basis dit.
En Juin, Basis dit aux utilisateurs de cesser de porter le pic jusqu'à ce que la société puisse libérer une mise à jour au logicielle qui arrête automatiquement l'appareil si elle a commencé à surchauffer. Mais le développement d'une telle mise à jour a prouvé insaisissable.
"Malheureusement, malgré tous nos efforts, nous ne sommes pas en mesure de développer une telle solution sans compromettre complètement l'expérience utilisateur», la société a déclaré dans un communiqué. "En conséquence, nous demandons que vous retournez votre base montre Peak et accessoires autorisés pour un remboursement complet dans les meilleurs délais." Le tracker coûte généralement 199 $.
Les utilisateurs seront en mesure d'accéder aux données dont ils ont déjà suivis jusqu'à la fin de cette année, mais après cela, les services pour le portable sera complètement désactivé, la compagnie a dit. Base a également retiré le produit de sa boutique en ligne. Le pic de base a été initialement publié en Novembre 2014. Son moniteur de fréquence cardiaque porté au poignet (qui était également une caractéristique de suivi antérieur de la société, la base B1) a précédé d'autres montres de fréquence cardiaque de surveillance, comme la charge des ressources humaines et Fitbit la apple Suivre.
Cependant, le pic n’est pas le premier tracker de remise en forme qui a été rappelé pour son potentiel de causer des problèmes de peau. La force Fitbit a été rappelé en Février 2014 en raison d’un faible pourcentage d'utilisateurs a signalé une irritation de la peau. Certains utilisateurs avec des allergies au nickel peuvent avoir subi une réaction allergique à ce produit, qui a utilisé le nickel dans ses parties métalliques.